Términos y Condiciones

Vigente desde el 1 de agosto de 2026 · Baby House · República de Panamá.

Bienvenida a Baby House. Al crear una cuenta, suscribirte o realizar una compra en babyhouse.club, aceptas estos Términos y Condiciones. Léelos con atención. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. Qué ofrecemos

Baby House es un servicio de suscripción y venta de pañales (Pampers Swaddlers y Swaddlers Overnight) y toallitas húmedas (baby wipes), con entrega a domicilio en la República de Panamá. Ofrecemos planes de suscripción con renovación automática y también la opción de compra única.

2. Suscripción y cobro recurrente

• Los precios de cada plan se muestran claramente en babyhouse.club antes de completar tu suscripción.
• Tu suscripción continúa activa y se renueva automáticamente hasta que la canceles (ver sección 5).
• Si un cobro es rechazado por tu banco, podemos reintentarlo o pausar tu suscripción hasta actualizar el método de pago.
• Podemos ajustar precios a futuro; te lo notificaremos con anticipación y aplicará solo a ciclos posteriores.

3. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos Tilopay, bajo estándares PCI-DSS. Baby House no almacena los números completos de tu tarjeta. Aceptamos las tarjetas de crédito y débito habilitadas por el procesador.

4. Entregas

• Realizamos entregas en la República de Panamá. En el área metropolitana, las órdenes confirmadas antes de las 2:00 p.m. se entregan el mismo día; después de esa hora, al día siguiente. En el resto del país, al día siguiente hábil.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores fuera de nuestro control (clima, tráfico, disponibilidad del transportista).
• Es tu responsabilidad proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.

5. Cancelar, editar o adelantar tu orden

Puedes cancelar, editar o adelantar tu próxima orden en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp — te atiende una persona real. La cancelación detiene los cobros futuros; no aplica a un cobro ya realizado ni a un pedido ya despachado. Consulta nuestra Política de No Reembolsos y Cancelaciones.

6. Sin reembolsos

Todas las ventas son finales. No realizamos reembolsos ni aceptamos devoluciones de producto. Los detalles y las excepciones por producto dañado o error nuestro se explican en la Política de No Reembolsos y Cancelaciones.

7. Uso correcto del servicio

Te comprometes a dar información veraz, a usar el servicio de buena fe y a no realizar cargos fraudulentos ni disputas indebidas. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

8. Productos

Baby House distribuye productos de terceros (Pampers y marcas de wipes). Las tallas se recomiendan por peso; la elección final es tuya. Si tienes dudas de talla, escríbenos y te ayudamos.

9. Limitación de responsabilidad

Baby House no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso del servicio, salvo en lo que la ley panameña no permita limitar. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto de tu última orden.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

11. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Para cualquier consulta, escríbenos por WhatsApp o a hola@babyhouse.club.